廣西恒港化工有限公司（以下簡稱“公司”）2023年度社會責(zé)任報告是根據(jù)《社會責(zé)任風(fēng)險監(jiān)測管理程序》、《公司企業(yè)社會責(zé)任政策》等公司管理規(guī)定以及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司在履行社會責(zé)任方面的具體情況編制的。
公司認為，企業(yè)在有效利用資源創(chuàng)造更大價值的同時，必須主動承擔(dān)對員工、環(huán)境和社會的責(zé)任，創(chuàng)造性地提出保護和優(yōu)化經(jīng)營生態(tài)的理念，積極參與資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會的建設(shè)。
一、在促進社會可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展方面：
公司對利益相關(guān)方，包括員工、股東、顧客及相關(guān)合作伙伴承擔(dān)相應(yīng)的社會、經(jīng)濟責(zé)任。
（1）保障員工利益。公司已根據(jù)國家《勞動法》的要求制訂了包括招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、待遇、晉升等方面的制度，與員工簽訂《勞動合同》并認真予以執(zhí)行；公司有完整的薪酬體系，員工享有養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等保險和住房公積金；公司注重職工培訓(xùn)，成立了專門的培訓(xùn)機構(gòu)，建立了一套完備的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)管理體系，通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，努力提高員工自身素質(zhì)和技能。
公司嚴格按照職業(yè)健康安全管理標準，建立完整的職業(yè)健康安全管理制度體系，制定重要危險源和重要環(huán)境因素控制措施和應(yīng)急預(yù)案并嚴格實施，組織開展全員安全培訓(xùn)，提高員工安全意識，并定期和不定期開展安全普查和專項檢查，有效保障了員工人身安全。公司目前已通過ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系認證。公司嚴格按照相關(guān)法律和標準要求，定期為員工進行身體檢查，同時對作業(yè)危害點進行環(huán)境監(jiān)控和專項冶理，履行了對員工健康進行保障的責(zé)任和義務(wù)。
公司非常注重員工利益的維護，2023年公司充分考慮物價、房價等外部環(huán)境因素，結(jié)合公司實際情況，通過機制創(chuàng)新，圍繞薪酬、福利、用工、員工成長等與員工切身利益密切相關(guān)的方面，開展了一系列工作，全面提升員工幸福感。
①每月月初，公司會根據(jù)當(dāng)月生日的員工，統(tǒng)一為員工舉辦慶生會，并發(fā)放精美蛋糕一個；
②每月月末，公司會外聘講師，對管理人員進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，發(fā)展員工的職業(yè)能力，使其更好地勝任現(xiàn)在的日常工作及未來的工作任務(wù)；學(xué)會知識共享，創(chuàng)造性地運用知識來調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的能力。培訓(xùn)使員工的工作能力提高，為取得良好的工作績效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機會。
③每周開展技能大賽。通過技能大賽評比的方式，選出崗位的技能勝出者，為技能定崗作鋪墊，同時激勵員工提高操作技能。每一個技能大賽優(yōu)勝者都可獲得精美獎品一個，并在每周一晨會上公開表揚。
④薪酬獎勵。在本公司服務(wù)滿1年整的所有員工，從第13個月開始每月加200元的工齡獎金（折合每年2400元）；服務(wù)滿2年整的所有員工，每月加300元的工齡獎金（折合每年3600元）；以后每滿一年，在上一年的基礎(chǔ)上每月加50元工齡獎金。以上工齡獎金每月發(fā)放。
（2）持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。
①公司目前已取得ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認證。公司根據(jù)管理方針給出的框架，確定了管理目標，確保銷售給顧客的產(chǎn)品100%合格。公司產(chǎn)品生產(chǎn)在受控條件下進行，嚴格按工藝規(guī)程操作，防止不合格品流入下道工序，以達到出廠產(chǎn)品100%合格。用我們良好的售后服務(wù)，及時處理顧客的各種意見和抱怨，確保顧客滿意率在98%以上。公司對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格要求，針對原材料、零部件、包材、輔助材料等購入品，倉庫保管員確認后，并置于待檢區(qū)，通知品質(zhì)部進行檢查。品質(zhì)部檢查人員對購入品進行抽樣驗證。品質(zhì)部除執(zhí)行檢驗職能外，還需對生產(chǎn)過程進行監(jiān)督，以防止不合格品的產(chǎn)生。在監(jiān)督過程中，發(fā)現(xiàn)存在不合格隱患應(yīng)及時通知生產(chǎn)部，盡快采取糾正和預(yù)防措施。生產(chǎn)部嚴格按照生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，防止不合格品的流出。最后營業(yè)部負責(zé)對外部客戶滿意度的調(diào)查，接收并記錄客戶反饋的信息。每年12月份，對客戶發(fā)出《客戶滿意度調(diào)查表》，調(diào)查客戶的滿意程度，通過與客戶的直接接觸了解其需求和期望?！犊蛻魸M意度調(diào)查表》調(diào)查的主要內(nèi)容包括對外觀質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、準時交貨、服務(wù)、價格等七項。針對調(diào)查的結(jié)果及客戶滿意度的信息進行綜合分析，確定責(zé)任部門采取相應(yīng)的改進措施，并監(jiān)督實施。品質(zhì)部配合營業(yè)部在客戶滿意度的調(diào)查中提供產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)。
（3）維護與社會公眾的良好關(guān)系
①公司自覺維護所在社區(qū)的治安、消防、交通、環(huán)保等工作，積極參與所在社區(qū)舉辦的相關(guān)活動，并與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⑸鐓^(qū)建立了治安聯(lián)防關(guān)系，同時也能積極配合、參與所在社區(qū)開展的社會普查等活動，獲得當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的好評。
②公司在忙于生產(chǎn)經(jīng)營的同時，不忘勇挑社會責(zé)任、努力維護社會和諧。長期以來率先垂范，以實際行動引領(lǐng)全體員工熱心參與公益事業(yè)。自2020年以來，公司以堅持不懈地從事各類公益活動，形成了濃厚的全員自發(fā)參與公益事業(yè)的愛心氛圍。
二、在促進環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面：
公司在重視經(jīng)濟效益的同時，也注重企業(yè)發(fā)展對環(huán)境及生態(tài)方面的影響，每年初制定當(dāng)年度的環(huán)境目標、指標及管理方案，為公司本年度環(huán)境管理工作提出了基本目標和明確方向。公司認真貫徹落實國家有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)、制度、標準，保障公眾健康，推進生態(tài)文明建設(shè)，促進經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展，提高全員環(huán)境保護意識。公司不定期組織開展環(huán)境保護專題培訓(xùn)宣貫會議，通過對公司相關(guān)主管及以上領(lǐng)導(dǎo)、兼職環(huán)保人員進行環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)境監(jiān)察辦法以及企業(yè)環(huán)境風(fēng)險如何規(guī)避等環(huán)保知識的培訓(xùn)、宣貫，并結(jié)合實際案例講解，進一步夯實了公司環(huán)?；A(chǔ)管理工作，建立、健全公司環(huán)境體系，加強內(nèi)部環(huán)保日常自查和隱患排查整改，做好公司年度環(huán)境保護工作。在履行社會責(zé)任的同時，也使公司業(yè)務(wù)健康、綠色運行與發(fā)展。在日常管控方面，公司每年度委托具有檢測資質(zhì)的第三方檢測單位對公司廢水、噪聲進行檢測。
公司將在追求經(jīng)濟效益最大化、股東利益最大化的同時，進一步增強作為社會成員的責(zé)任意識，在保護環(huán)境、資源利用、利益相關(guān)者和諧等方面繼續(xù)努力，承擔(dān)更多的社會責(zé)任和義務(wù)。
①嚴格遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的相關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策及規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行各級政府部門關(guān)于環(huán)境保護工作的具體要求。
②牢記“保護環(huán)境，人人有責(zé)”的思想，積極參加環(huán)境保護的各項工作。
③遵守公司內(nèi)部有關(guān)環(huán)境保護工作的規(guī)章制度及管理辦法。
④防止水源污染，采取防止噪聲污染措施。
廣西恒港恒港化工有限公司
2024年04月12日
